Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» завершил работы по подключению российского производителя соусов и кондитерских изделий компании «Кухмастер» к высокоскоростному интернету и IP-телефонии в Самаре.
Телеком-решение, разработанное с учетом географической отдаленности компании от централизованных телекоммуникационных сетей, позволило повысить эффективность бизнес-процессов и уровень клиентского сервиса без дополнительных капитальных затрат на строительство физической сети.
Благодаря внедрению на предприятии телеком-услуг «Дом.ru Бизнес» был организован бесперебойный доступ в сеть на скорости 30 Мбит/с и предоставлено необходимое количество статических IP-адресов. Это позволило повысить безопасность выхода в интернет, организовать внутреннюю инфраструктуру на более высоком технологическом уровне, а также упростить работу с информационными ресурсами с ограниченным доступом.
Для решения задачи по повышению эффективности коммуникаций с клиентами на базе сети «Дом.ru Бизнес» специалисты оператора развернули решение для организации тридцатиканальной IP-телефонии. Оно ускорило процесс обслуживания, сделав взаимодействие с клиентами и партнерами более удобным и оперативным.
«Телеком-решение «Дом.ru Бизнес» было выбрано исходя из оптимального соотношения объёма выполняемых задач и стоимости. При этом оператор максимально учел растущие потребности нашего предприятия, – говорит Андрей Жирнов, заместитель директора ООО «Кухмастер». – При выборе провайдера для нас одним из ключевых факторов была возможность подключения удаленных точек – производственно-складской комплекс размещается в промышленной зоне на расстоянии 20 км от центра Самары. Это требовало проработки индивидуального технического решения. «Дом.ru Бизнес» предложил проект, позволивший сократить капитальные затраты и соответствующий всем необходимым техническим требованиям».
